2009年，我們開始關(guān)注電商，一路走來(lái)，也只是摸著石頭過(guò)河，在前進(jìn)中不斷地觀察思考。只能說(shuō)獸藥行業(yè)試水互聯(lián)網(wǎng)是一件需要時(shí)間的事情，既不能原地踏步，也不能急功近利，只能慢慢向前摸索。既然是試水，我不妨將“觸電”感受與大家分享，希望能對(duì)業(yè)內(nèi)同行有點(diǎn)幫助。

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于獸藥企業(yè)，可以分為兩大功能：一是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的傳播屬性，對(duì)其品牌進(jìn)行傳播，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)拉近企業(yè)與客戶之間的距離，增加客戶黏性；二是直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售，但獸藥行業(yè)離成功地進(jìn)行線上銷售還有一段距離。簡(jiǎn)單來(lái)講，獸藥企業(yè)就是利用互聯(lián)網(wǎng)在宣傳品牌的同時(shí)，增加銷售量，提高生產(chǎn)力。

　　濟(jì)南慧萌選擇在阿里巴巴中國(guó)站開通網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，線上銷售的是中藥飼料添加劑及中藥提取物產(chǎn)品，而不是獸藥。目前安排為數(shù)不多的幾名工作人員來(lái)負(fù)責(zé)這塊兒工作，尚且處在起步階段。這幾年，一步一步地做下來(lái)，我們意識(shí)到中藥飼料添加劑行業(yè)“觸電”與其他行業(yè)相比難度更大一些，難就難在“人才”這個(gè)問題上，負(fù)責(zé)線上的業(yè)務(wù)人員既要懂得中藥飼料添加劑專業(yè)知識(shí)，又要懂互聯(lián)網(wǎng)和電腦操作技能，這樣的人才很稀缺，或者即便找到這樣的人，公司付出的成本也是很高的。為此，我們選擇對(duì)負(fù)責(zé)線上銷售的員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，幫助他們?cè)黾语暳咸砑觿┲R(shí)，提高他們與客戶交流溝通的技巧。

　　拋開企業(yè)的線上銷售的水平高低不說(shuō)，就目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)殖行業(yè)的情況來(lái)看，線上銷售目前面臨的是客戶的信任危機(jī)?？蛻舨恍湃文愕漠a(chǎn)品，自然也就不會(huì)購(gòu)買，所以如何打造誠(chéng)信氛圍和品牌，至關(guān)重要。這一點(diǎn)，正是電子商務(wù)界最頭疼的問題。

　　同時(shí)，獸藥企業(yè)的線上經(jīng)營(yíng)與實(shí)體和線下傳統(tǒng)銷售是分不開的，這就回歸到獸藥企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)上。我認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展，很重要的一點(diǎn)是要找準(zhǔn)公司定位，對(duì)內(nèi)包括用人、管理、績(jī)效等方面，對(duì)外包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌等方面。同質(zhì)化時(shí)代，要用準(zhǔn)確的公司定位開辟新的生存發(fā)展之地。

　　信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，公司利用各種渠道：微信、QQ、微博、網(wǎng)站、手機(jī)端等，對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行推廣和宣傳，提高企業(yè)知名度，而不能再以“酒香不怕巷子深”的舊觀念舊心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的品牌。

　　對(duì)于“觸電”，我想，一旦真正掌握使用的技巧，互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的潛力以及帶來(lái)的效益不可估量！我們要做的就是尋找技巧，想辦法將這個(gè)新工具利用好，帶動(dòng)生產(chǎn)力，提升企業(yè)內(nèi)部乃至整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)水平。我相信，在企業(yè)“觸網(wǎng)”道路上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)知以及細(xì)水長(zhǎng)流的耐性，盡管當(dāng)下投入和產(chǎn)出不一定成正比，但積極投入，迎難而上，穩(wěn)扎穩(wěn)打，肯定能有見到成效的那一天！