農貿市場是萬千群眾的“菜籃子”，也是文明創建的重難點所在。我市在加快各大農貿市場內部改造提升步伐的基礎上，進一步加強綜合監管長效機制建設，引導、鼓勵經營戶和市民群眾更多地參與到市場管理中來，著力強化文明意識的養成和誠信文化的建設，不斷提高市民群眾的滿意度。

　　加大考核力度，推出“誠信經營紅黑榜”

　　今年7月11日，萬國農貿市場首批“文明經營戶”流動紅旗授旗儀式舉行。據悉，這是萬國農貿市場自2010年4月開市以來張榜公布的首個“誠信經營紅黑榜”。

　　萬國農貿市場集“攤”“鋪”“店”于一體，隨著市場體量的不斷擴容，由于產權分散以及市場監管手段不合理等因素，出店（占道）經營、亂停亂放、臟亂差等問題比較突出，市民群眾意見很大。為切實加強對農貿市場的綜合管理，大力推進誠信經營、文明經營建設，濱湖世紀社區積極探索、主動介入，開展針對農貿市場管理主體安徽誠和物業管理公司的物業管理服務考核，以及針對經營戶誠信經營、文明經營的日常信用考核。物業管理服務考核實行“每周一張表、每月一考核、每季一通報、每半年一兌現、每年一總結”的考核辦法，考核優秀予以獎勵，得分較低的給予黃牌警告。派駐市場綜合管理監督小組，聯合文明幫客、市民評議團，對經營戶的日常信用進行不間斷考核，綜合得分前列的授予流動紅旗、五個好經營戶牌匾，并給予一定的物質獎勵；綜合得分靠后的，公開通報、督促整改。

　　濱湖世紀社區相關負責人介紹，社區還采取“五管并舉”的措施，一是強化物業主管；二是屬地監管，社區派駐以城管、衛生、市場監管、安全、網格等為主的綜合管理監管小組，定期開展經營戶和針對物業的監督考核，切實履行監管職責；三是執法綜管，在社區綜管中心下設農貿綜管中隊，派駐8名隊員深入到農貿一線開展綜管工作；四是經營戶自管，成立了農貿黨支部，推選出12名經營戶代表，組成農貿市場自治共管小組，協商制定農貿市場管理公約、天山路沿線電瓶車經營戶自管約定等，共同參與市場管理；五是市民協管，成立濱湖幫客文明創建督查隊，對農貿市場文明創建工作進行督查、通報。截至目前，幫客文明督查隊下發督查8期、督促解決問題50多個，有效促進了農貿市場綜合管理水平的不斷提升。

　　加快農貿市場提檔升級，確保干凈清爽

　　高新區興園農貿市場是一個開辦多年的老菜市場，服務周邊2萬多居民。由于建設日期較久，市場內一些硬件設施已相對落后。

　　為了讓周邊居民有一個干凈清爽、安全舒適的購物環境，興園農貿市場對原有硬件設施進行了升級改造，增加了消防設施、提升改造了公廁和攤位，并且對市場內的經營戶加強日常教育，要求誠信經營、文明經營，同時要保證市場內衛生清潔干凈。由于周邊住戶較多，農貿市場出入口經常被各種車輛占據造成堵塞，為此，管理人員對市場外部車輛停放、占道經營進行勸導和管理，引導市民和攤販有序停放車輛。

　　興園農貿市場管理人員告訴記者，今年市場內還安裝了自動開關的頂棚，打開頂棚可以保證室內的采光充足，關閉頂棚可以保證商戶的菜不被陽光曝曬。“經過提檔升級后，目前市場內的攤位比以前增加了三分之一，每天來買菜的居民也增加了不少，營業額比以前翻了兩番。”

　　記者從市工商局獲悉，為了推動農貿市場在硬件設施、經營布局、管理水平、制度建設等方面提檔升級，該局從今年5月初起成立兩個督查組，對城區農貿市場開展了兩輪集中循環督查，逐項梳理存在的問題，下發整改通知書，督促相關單位積極整改。首輪督查實現城區123家市場全覆蓋。